Automate

Hej, extra superenkel returprocess

Drömmer du ibland om att automatisera din returprocess? Dröm inte längre; du kommer äntligen att kunna fokusera på det som är viktigast.

yayloh unleash product mockup

Anslut dig till nyskapande globala DTC-märken som använder yayloh dagligen:

01

Allt med ett klick på en knapp

Öka kundtjänstens prestanda med ett gemensamt retur system

Spåra statusen för retur frakten

Få tillgång till kunders information och historik

Få uppdateringar i realtid om lagerinspektionsstatus för att undvik e-postmeddelanden fram och tillbaka

Kom igång
02

Sätt dina returer på autopilot utan att tappa kontrollen

Njut av vår integration med Klaviyo för ytterligare e-postsegmentering och mer personligt till era kunder

Bestäm när fraktavgifter ska tas ut för returer. Du kan öka kundlojaliteten genom att endast ta ut avgifter för återbetalningar och inte för butikskredit. Allt detta sker automatiskt

Genomför din returpolicy genom att ställa in smarta tidsperioder och regler eller blockera icke kvalificerade produkter

Kom igång

Efter bara några veckors försäljning, och baserat på feedback som samlats in på yayloh, ändrade vi en produktbeskrivning, vilket resulterade i en minskning av retur graden från 58 % till 21 % – en minskning med 37 %.

John Palm Wennerberg
E-handels chef på Grandpa

M.Moustache tillämpar en vinnande trio: Shopify Plus, Gorgias och yayloh.

M.Moustache väljer yayloh för att ha en effektivare lagerprocess och fixa problem för deras kundstjänst. Utöver det integrerar deras plattform med Gorgias för att öka kundtjänst produktivitet.

Se more

"yayloh ensures our brand is present in the return process, which is key for retention and growth."

Marius Valaker

Head of Digital, Holzweiler

Want to boost customer loyalty?

Get yayloh
03

Den högra handen för ditt kundtjänstteam

Hämta kundkommentarer och information med några få klick

Låt ditt team proaktivt nå ut när det behövs via e-post eller genom att använda våra integrationer med Zendesk eller Gorgias

Skicka automatiska återbetalningar, butikskrediter och byten baserat på dina egna utlösare! Dina VIP-kunder kan till och med få återbetalningar snabbare!

Kom igång
04

Erbjud samma glada returupplevelse i dina butiker

Behandla returer som är beställda online i butik med yayloh, vilket ger dina kunder flexibiliteten att välja sin föredragna returmetoder

Med yayloh är returer i butik enkla och snabba så att din personal kan fokusera på att erbjuda en wow shoppingupplevelse

Pricken över i:et, du sparar på fraktkostnaderna och CO2-utsläppen

Kom igång

Upptäck yaylohs produktserie

För ditt företag

Identifiera förbättringsområden för att minska returerna och stärka din verksamhet.

Se mer

För dina kunder

Behåll upp till 50 % av dina intäkter med den smidigaste digitala returupplevelsen.

Se mer
yayloh delight product mockup

Få resultaten som andra märken, samarbeta med oss

En smartare returprocess sparar tid, pengar och är bättre för planeten.

Get in touch

yayloh låter oss hantera alla returer extremt snabbt och smidigt genom att automatisera alla manuella uppgifter.

Wendy Alexandre

Chef - CX, Ysé

60h

timmar sparat på returhantering bara på en månad

Med yayloh har kundtjänsten halverat tiden för returer. Integrationen med Gorgias är också en stor tidsbesparing för teamet.

Nesrine Dridi

Kundtjänstsansvarig, Balibaris

50%

mindre tid på returer

Genom att samarbeta med yayloh kunde vi ha en mer direkt och kontrollerad kommunikationskanal med våra kunder.

Joerg Koch

Grundare av 032c

80%

färre klagomål på IG

Med kundfeedback som samlats in av yayloh kan vi ändra produktbeskrivningarna för att minska returer.

John Wennerberg

Digital chef, Grandpa

37%

minskning av retur graden