Dites adieu aux formulaires de retour papiers
Une expérience de retour digitale simplifiée. Fini le papier, les e-mails acharnés, et le stress.
Rejoignez les marques à succès qui utilisent yayloh quotidiennement :
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Simplifions le processus de retour
Permettez à vos clients de commencer leurs retours à tout moment
Offrez-leur plus de flexibilité en leur proposant des options telles que les remboursements mais aussi les avoirs ou les échanges.
Avec notre approche unique pour solliciter leur feedback, ils se sentiront davantage engagés avec votre marque et ils adoreront ça !
Renforcez l'expérience de marque grâce à un design entièrement personnalisable
Simplifiez les choses avec une UX/UI parfaite
Offrons-leur une expérience unique et rassurante
Envoyez des emails de confirmation de retour personnalisés aux couleurs de votre marque grâce à yayloh, ou profitez de notre intégration native avec Klaviyo pour davantage de segmentation.
Générez automatiquement des étiquettes d'expédition de retour pour éviter de les pré-imprimer inutilement
Évitez le stress inutile et les appels et emails du type "Où est mon retour ?" grâce à une page de suivi des retours personnalisée aux couleurs de votre marque
Après seulement quelques semaines de vente, et sur la base des commentaires recueillis sur yayloh, nous avons modifié la description d'un produit, ce qui a permis de réduire le taux de retour de 58% à 21%, soit une baisse de 37%.
Gardez vos clients dans la boucle
Élargissez l'expérience de votre marque grâce à une page de suivi des retours entièrement personnalisée.
Permettez à vos clients de ne plus se préoccuper du statut de leur retour en souscrivant aux notifications SMS.
Maintenez les engagés avec votre marque en leur fournissant du contenu et des produits pertinents pour augmenter le taux de réachat
Découvrez la gamme de produits yayloh
Pour votre équipe
Économisez des centaines d'heures en automatisant les tâches manuelles pour que votre équipe se concentre sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Voir plus
Pour votre business
Identifier les axes d'amélioration afin de réduire les retours et d'améliorer vos opérations.
Voir plus
Ces marques obtiennent déjà des résultats, à votre tour ?
Un processus de retour plus intelligent permet d'économiser du temps et de l'argent, et est meilleur pour la planète.
Get in touch
yayloh nous permet de traiter tous les retours de manière extrêmement rapide et fluide en automatisant toutes les tâches manuelles.
Wendy Alexandre
Responsable de l'expérience client, Ysé
60h
d'économisées sur le traitement des retours par mois
Grâce à yayloh, le service clientèle a réduit de 50% le temps consacré aux retours. L'intégration avec Gorgias permet également à l'équipe de gagner beaucoup de temps.
Nesrine Dridi
Responsable du service client, Balibaris
50%
de temps passé en moins sur la gestion des retours
Le partenariat avec yayloh nous a permis de disposer d'un canal de communication plus direct et mieux contrôlé avec nos clients.
Joerg Koch
Fondateur, 032c
80%
de messages de plainte en moins sur IG
Grâce aux commentaires des clients recueillis par yayloh, nous pouvons modifier les descriptions de nos produits afin de réduire le nombre de retours.
John Wennerberg
Chief Digital Officer, Grandpa
37%
de réduction du taux de retour
