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Des retours plus faciles, pour tout le monde .

Une expérience de retour exceptionnelle pour vos clients. Une plateforme de gestion des retours intuitive pour vos équipes.

100% digital

Installation rapide

Top-notch CX

Des marques fortes nous ont choisi

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yayloh sera votre meilleur allié pour augmenter la fidélité de vos clients, booster votre profitabilité tout en protégeant l'environnement. 

Des clients satisfaits achèterons plus, plus souvent. Un meilleur processus de gestion des retours vous fera gagner du temps et de l'argent. Ce sera bon pour la planète. Croyez-nous, cela peut-être aussi simple que cela. 

 

Nos services

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Plateforme intelligente de gestion des retours pour réduire vos coûts

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Analyse avancée de la donnée pour réduire vos retours

Expérience post-achat inoubliable pour augmenter le NPS

Delight

Fidélisez vos clients avec une expérience de retour irréprochable

Offrez à vos clients une solution de retours digitale, en libre-service et aux couleurs de votre marque. 

Informez-les et engagez-le pendant le processus de retour, générez du trafic sur votre site et dans vos magasins.

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Augmentez le NPS et la fidélité

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Générez du trafic qualifié

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Collectez les données

Curieux de savoir comment notre client Grandpa fidélise ses clients grâce à yayloh?

Automate
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Gérez vos retours plus efficacement

Donnez accès à votre équipe Support Client à toutes les informations pertinentes en un clin d'oeil. 

Les suggestions et fonctionnalités de yayloh les aident à traiter les retours plus vite, et mieux, afin d'augmenter la satisfaction client.  

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Réduisez les coûts de service client

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Augmentez le NPS

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Augmentez vos ventes

Unleash

Réduisez vos retours grâce au feedback de vos clients

Améliorer votre assortiment, votre sizing ou la description des produits en fonction des feedbacks de vos clients.

Grâce à l'analyse avancée des données fournies par yayloh, prenez les mesures justes pour réduire vos retours. 

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Réduisez vos retours

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Optimisez votre assortiment

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Améliorer votre profitabilité

"Après seulement deux semaines de mise en ligne d'un nouveau produit et grâce aux feedbacks recueillis via yayloh nous avons changé la description produit, résultant en une diminution du taux de retour de 58% à 21%. 

John Palm Wennerberg

E-commerce Manager 

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Nos valeurs

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Data-driven

La donnée est au coeur de notre activité et la base de toutes nos décisions. Nous aidons nos clients à saisir les opportunités offertes par la donnée pour résoudre leurs problèmes.

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Empathie

Nous comprenons les besoins de nos clients pour leur délivrer le meilleur produit possible. Nous ne blâmons jamais et essayons toujours de comprendre leurs enjeux.

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Liberté d'esprit

L'innovation est cruciale pour notre métier. Nous pensons que tout devient possible quand on peut penser et réfléchir librement, sans limite ni cadre pré-établi.

Ils parlent de nous

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